1. Mục đích và Nguyên tắc chung

Chính sách và quy trình giao dịch này quy định các điều kiện chuẩn mực trong việc mua bán sản phẩm Ngói thép phủ đá Đại Phúc giữa Công ty và Quý khách hàng (đại lý, nhà thầu, chủ đầu tư). Giao dịch dựa trên nguyên tắc tự nguyện, minh bạch, đảm bảo quyền lợi tối đa và tuân thủ pháp luật hiện hành.

2. Quy trình Giao dịch & Đặt hàng

Quá trình mua bán và cung ứng ngói thép phủ đá được thực hiện qua 5 bước tiêu chuẩn sau:

1. Tiếp nhận yêu cầu & Tư vấn kỹ thuật: Khách hàng cung cấp bản vẽ hoặc diện tích mái nhà. Bộ phận kinh doanh tư vấn mã màu, dòng ngói (Sóng cổ điển, phẳng, Milano…) và tính toán chính xác số lượng tấm ngói cùng phụ kiện đi kèm.

2. Báo giá & Ký hợp đồng: Gửi bảng báo giá chi tiết (giá vật tư, chi phí vận chuyển, ưu đãi chiết khấu). Hai bên tiến hành ký kết Hợp đồng kinh tế hoặc Xác nhận đơn hàng (PO).

3. Thanh toán đặt cọc: Khách hàng tiến hành thanh toán tiền đặt cọc theo tỷ lệ thỏa thuận trong hợp đồng (thường từ 30% – 50% giá trị đơn hàng).

4. Sản xuất / Xuất kho & Giao hàng: Kiểm tra hàng hóa đạt chuẩn chất lượng, đóng gói đúng quy cách và vận chuyển đến chân công trình theo đúng thời gian cam kết.

5. Nghiệm thu & Thanh toán số dư: Khách hàng kiểm tra thực tế chủng loại, số lượng, chất lượng sản phẩm tại công trình, tiến hành ký biên bản bàn giao và thanh toán phần tiền còn lại.